Definición
La Confiabilidad Operacional es la capacidad de una organización para operar de manera consistente, segura y sin interrupciones, asegurando que:
- Los activos físicos funcionan cuando se necesitan.
- Los procesos se ejecutan de forma estable y controlada.
- Las personas actúan con competencias, disciplina y cultura adecuada.
- La organización aprende, mejora y gestiona riesgos de forma proactiva.
En otras palabras:
Es la integración de confiabilidad, seguridad, cultura, procesos y tecnología para garantizar un desempeño operacional estable, seguro y sostenible.
No se trata solo de equipos confiables, sino de sistemas sociotécnicos confiables.